Dasar Privasi bunus138 –
Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan

bunus138 komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan platform kami. Kami menyedari bahawa data peribadi adalah sesuatu yang sensitif dan bernilai, dan kami memperlakukannya dengan rasa tanggungjawab yang sangat tinggi.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web bunus138, aplikasi mudah alih, dan semua saluran perkhidmatan lain yang kami kendalikan. Ia menerangkan jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara penyimpanan, dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah perkara yang kami jaga dengan penuh dedikasi.

2 Data yang Kami Kumpul

bunus138 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan jenis data yang kami kumpul dan konteks pengumpulannya:

3 Cara Data Anda Digunakan

Semua data yang dikumpul oleh bunus138 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melampaui apa yang dinyatakan dalam dasar ini:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti melalui proses KYC yang wajib.
• Membolehkan deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam platform berjalan dengan selamat.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti yang mencurigakan.
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
• Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat.

Untuk tujuan pemasaran, kami hanya akan menghubungi anda dengan promosi dan tawaran jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokungan kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

bunus138 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang sah:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran untuk membolehkan deposit dan pengeluaran anda diproses dengan selamat.
• Pembekal permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan rakan pembekal permainan untuk membolehkan akses kepada permainan mereka.
• Pihak berkuasa: bunus138 akan mematuhi permintaan sah daripada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Penyedia perkhidmatan infrastruktur: Penyedia awan dan hosting yang membantu mengendalikan platform kami tertakluk kepada perjanjian privasi yang ketat.

Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data anda tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan.

5 Keselamatan Data

bunus138 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

bunus138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform secara keseluruhan.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki fungsional: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan keselesaan penggunaan.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform agar kami dapat terus melakukan penambahbaikan yang bermakna.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Penggunaan berterusan laman web kami selepas notis kuki ditunjukkan dianggap sebagai persetujuan.

7 Hak-hak Anda

Sebagai pengguna platform bunus138 yang berlokasi di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini sepenuhnya:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data anda dipadamkan daripada sistem kami.
• Hak menarik balik persetujuan: Untuk data yang diproses berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
• Hak aduan: Anda berhak untuk mengajukan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.

8 Tempoh Penyimpanan Data

bunus138 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda masih aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur standard industri.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform bunus138 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa disedari, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

bunus138 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila perubahan ketara dilakukan, kami akan memaklumkan kepada ahli terdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan tarikh semakan terkini dasar ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bunus138 selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dasar yang dikemas kini tersebut.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui platform bunus138.
• E-mel: [email protected] — kami menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
• Telegram: Saluran sokungan rasmi bunus138 di Telegram untuk respons yang lebih pantas.

Untuk dokumen dasar lain yang berkaitan, anda juga boleh merujuk Terma dan Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.