Terma dan Syarat bunus138 –
Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform bunus138 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda sebagai pengguna dengan bunus138 sebagai pengendali platform. Jika anda menggunakan platform ini bagi pihak organisasi atau syarikat, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut dengan terma ini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bunus138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Adalah individu yang mendaftar atas nama diri sendiri, bukan atas nama orang lain.
• Tidak sedang dikenakan larangan atau sekatan daripada mana-mana pihak berkuasa yang menghalang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak pernah menutup akaun bunus138 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Tidak didiagnosis atau dikenal pasti sebagai penghidap masalah perjudian yang aktif.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun bunus138 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Ini termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri, tarikh lahir yang benar, nombor telefon yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.

• Proses KYC (Know Your Customer) wajib dilengkapkan untuk mengesahkan identiti sebelum pengeluaran pertama dibuat.
• Dokumen yang diterima untuk KYC termasuk MyKad, pasport, atau dokumen pengenalan diri yang sah dikeluarkan kerajaan.
• bunus138 berhak untuk menolak pendaftaran tanpa memberikan sebab jika ada keraguan tentang identiti pemohon.
• Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

4 Deposit

bunus138 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan sah termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank dalam talian, dan e-dompet yang disokong. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

• Had deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• bunus138 tidak menerima deposit daripada kad kredit atau pinjaman pihak ketiga.
• Semua deposit yang berjaya dikreditkan ke baki akaun dengan segera setelah pengesahan diterima.
• bunus138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga.

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit selepas transaksi berjaya, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transaksi seperti tangkap skrin slip pembayaran atau rujukan transaksi.

5 Pengeluaran

Pengeluaran dana dari akaun bunus138 tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang wajib dipenuhi sebelum sebarang permintaan pengeluaran diproses:

• KYC mesti telah dilengkapkan dan disahkan dengan jayanya.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemegang akaun yang sama.
• Had pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Jika sebarang bonus telah diterima, syarat rollover berkaitan mestilah dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Masa pemprosesan pengeluaran standard adalah antara 1 hingga 24 jam waktu perniagaan.

bunus138 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu atau jika terdapat aktiviti yang memerlukan penyiasatan keselamatan. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan akaun anda.

6 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bunus138 adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Berikut adalah garis panduan umum yang terpakai kepada semua jenis bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (gandaan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Tempoh sah setiap bonus adalah terhad dan akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan dilucuthakkan secara automatik.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• bunus138 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan sistem bonus termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapat bonus berulang kali adalah dilarang tegas.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform bunus138 mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi. Anda bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad apabila pusingan atau tangan telah tamat.
• Sebarang kerosakan teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan berlangsung akan diuruskan mengikut dasar permainan berkenaan.
• bunus138 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) bersijil untuk memastikan keadilan semua permainan slot dan meja.
• Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan bunus138 adalah muktamad dan mengikat.

8 Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform bunus138 dan boleh mengakibatkan tindakan tegas termasuk penutupan akaun tanpa amaran:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membolehkan permainan automatik tanpa kawalan manusia.
• Penggodaman, serangan DDoS, atau sebarang percubaan untuk mengganggu operasi platform.
• Penipuan identiti atau penggunaan dokumen palsu semasa proses KYC.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Penyalahgunaan promosi seperti arbitraj bonus atau penggunaan akaun berganda.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan, atau bahasa yang tidak sesuai terhadap staf bunus138.

9 Penutupan Akaun

bunus138 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokungan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua syarat rollover telah dipenuhi dan sebarang baki yang layak dikeluarkan telah diproses.

10 Had Tanggungan

bunus138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

Platform bunus138 disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan berjalan tanpa gangguan, bebas ralat, atau selamat sepenuhnya pada setiap masa, walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan ketersediaan platform yang maksimum.

11 Perubahan kepada Terma

bunus138 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan dilakukan, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan dipinda untuk mencerminkan tarikh perubahan terkini.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada ahli mengenai perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang terpakai.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat bunus138, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui platform bunus138.
• E-mel sokongan: [email protected] (balas dalam masa 24 jam)
• Telegram: Hubungi melalui saluran sokongan rasmi bunus138 di Telegram.

Untuk isu berkaitan privasi data, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab dan bantuan yang berkaitan, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab.